個人情報保護方針
自然排便研究所（以下「当社」といいます）は、個人情報保護の重要性に鑑み、以下のとおり、個人情報保護方針を定め、個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。
1. 管理体制の確立
当社は、個人情報を適切に保護、管理する体制を確立します。
2. 個人情報の適正な取得及び利用
当社は、個人情報を適法・公正な手段によって取得します。お客様から取得した個人情報は、明示した利用目的の達成に必要な範囲内でのみ利用し、目的外利用の防止措置を講じます。
3. 個人情報の第三者への開示・提供の禁止
当社は、お客様から取得した個人情報を適切に管理し、法令等で定める場合を除き、ご本人の同意なしに、第三者に提供・開示いたしません。
4. 個人情報の内容の正確性の確保
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保ちます。
5. 安全管理措置
当社は、必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の漏洩、滅失、棄損の予防に努めます。万が一、問題が発生した場合には、被害の最小限化に努めるとともに、速やかに是正措置を実施します。
6. 法令等の遵守
当社は、個人情報保護に関する法令、国が定める指針、その他の規範を遵守いたします。また、個人情報保護に関する規程を定め、これを遵守いたします。
7. 継続的改善
当社は、個人情報保護の取り組みが実施できているか定期的に点検・監査・見直しを行うことにより継続的に改善を図ってまいります。
8. 個人情報の取扱いに関する問合せ
当社の個人情報の取扱いに関するご相談や苦情等のお問い合わせについては、下記の窓口にご連絡ください。
〒662-0837 兵庫県西宮市広田町11-20-302
自然排便研究所
代表：藤本 智貴
問い合わせ連絡先：shizenhaiben@gmail.com
受付日時： 10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除きます）
個人情報の取扱いについて
当社は、個人情報保護方針に準拠し、お客様の個人情報を、次のとおり、取り扱います。1. 個人情報の利用目的
当社は、お客様の個人情報を、以下の目的で利用いたします。- 当社の商品・サービスの注文の受付のため
- お客様からのご意見・問合わせに対する受付・調査・回答のため
- サービス内容に関する変更のご案内やお客様の興味・関心の分析によるターゲティング広告など新商品・新サービス等に関する情報のお知らせのため
- 郵便、電子メール等各種通知手段による、お客様の興味・関心の分析によるターゲティング広告など当社がお薦めする他社の商品・サービス等に関する情報のお知らせその他営業のご案内等のため
- お客様の興味・関心の分析によるターゲティング広告など当社が実施するマーケティング、販売促進、商品・サービス企画等のための統計データの分析・作成のため
- 当社との取引に関する与信判断、途上与信、債権管理のため
- 当社のサービスの品質向上、お客様からのご意見・お問合せ内容、契約内容の正確な把握のため
- 他の事業者等から業務を委託された場合において、委託された業務の遂行のため
■ お客様への回答・連絡は、原則ご本人様へ行います。
■ 当社からご登録いただいた情報に連絡を行う際は、直接出られた方へご本人のお名前を申し上げ、ご在宅の確認やご連絡の主旨の説明、お取り次ぎの依頼などを行う場合があります。
■ 当社はお客様からのお電話及びオンライン通話による通話の内容を、社内のお客様対応の品質向上、及びお問合せ内容の正確な把握のため、録音させていただく場合があります。
2. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の何れかに該当する場合を除き、当社が保有する個人情報を第三者に提供・開示等いたしません。
- お客様ご本人の同意がある場合
- 法令等に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
ただし、次の場合は上記の第三者には該当しません。
- 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
- 当社の合併その他の事由による事業の承継に伴って、個人情報を提供する場合
- 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合
3. 個人情報の委託について
当社は、個人情報の取扱いに関する業務の全部又は一部を委託することがあります。この場合には、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件、委託契約終了時の個人情報の返却等その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。
4. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について
お客様より、当社が保有している個人情報について、開示・訂正・利用停止等のお申し出があった場合、ご本人であることを確認した上、以下の何れかに該当する場合を除き、合理的な範囲で開示・訂正・利用停止等をいたします。代理人からのお申し出の場合は、代理人確認書類も必要となります。なお、情報の開示にあたっては手数料として別途実費を請求させていただく場合があります。
- お客様及び第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれのある場合
- 当社の業務運営に著しい支障をきたすおそれのある場合
- 法令に違反するおそれがある場合
【個人情報に関するお問合せ先】
当社の個人情報の取扱い、開示等に関するお問合せ及び苦情・相談等につきましては、下記までご連絡ください。
〒662-0837 兵庫県西宮市広田町11-20-302
自然排便研究所
代表：藤本 智貴
問い合わせ連絡先：shizenhaiben@gmail.com
受付日時： 10:00～17:00（土・日・祝日・年末年始を除きます）
6. リンクについて
当社WEBサイトでは、いくつかの外部サイトへのリンクを含んでおります。当社では、お客様の個人情報を保護するため最大限の努力をしておりますが、外部サイトにおける個人情報の取扱い等に関しましては当社の責任範囲外となります。外部サイトについてのご意見・ご質問等がある場合には、当該外部サイトを運営する企業にお問合せください。
7．セキュリティ対策について（SSL・Firewall）
当社WEBサイトでは、お客様の個人情報を保護するためにSSL(Secure Socket Layer)というセキュリティシステムを採用しています。お客様が入力される氏名や住所、電話番号などの個人情報は、SSLにより自動的に暗号化されて送受信しており、お客様の個人情報を外部の第三者が通信傍受できないよう対策をとっております。
当社では、Firewallというセキュリティシステムで保護された専用のサーバーで管理し、外部からの不正アクセスや漏洩防止に最善を尽くしています。
〒662-0837 兵庫県西宮市広田町11-20-302
自然排便研究所
代表：藤本 智貴
閲覧履歴等（orインフォマティブデータ）の取扱いについて
1. 取り扱う閲覧履歴等の概要
当社は、お客様が当社WEBサイトにアクセスした際に下記の情報（以下「閲覧履歴等(orインフォマティブデータ)」といいます）を取得します。これらの情報には、特定の個人が識別できるような情報は含まれていません。
端末を識別する情報（cookie情報、その他端末の個体識別番号）
お客様の利用環境（接続元IPアドレス、OS、ブラウザ等の情報など）
お客様が当社WEBサイト内でページを閲覧した履歴
位置情報
閲覧履歴等は主にはお客様がサイトを利用されることでcookie等を通して自動的に記録されます。cookieはブラウザの設定を変更することにより無効化や削除ができます。ただし、その結果サービスが利用できないなどの不具合を生じる場合がありますので、有効な状態にしていただくことをお勧めします。
2. 閲覧履歴等の利用目的
閲覧履歴等の利用目的は以下の通りです。
○当社や提携先が最適なコンテンツ、広告、各種サービスのご案内などをお客様に配信するため
○当社や提携先が提供しているサービスや広告の内容を、充実させたり、改善したり、あるいは新しいサービスを検討したりするための分析を行うため
○お客様の利用環境や属性にあったレイアウト、情報の表示をおこなうため
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代表：藤本 智貴